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Module Périscolaire & Quotidien

Votre enfant a besoin d'adaptation ou d'accompagnement, vous essuyez un refus. Pas de panique, la prmière chose est d'identifier la personne qui est responsable de votre problématique et de l'interpeller directement.

Savoir identifier le bon interlocuteur

Règles communes à l'accueil collectif

L'accueil en collectivité est régis par certaines règles de base, il est important de les connaitre pour éviter sinon certaines collectivités vous en inventerons pour mieux vous faire battre en retraite

Savoir répondre aux objections

Il est imortant de savoir répondre aux objections de façon efficace par la loi mais aussi en apportant des éléments de réponse sous forme par exemple d'aide.

Le principe de la discrimination et comment y réagir

Elle fait partie de votre quotidien, elle est parfois invisible car jamais assumée, apprenez à la reconnaitre et a y réagir par la loi.

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